სახელმძღვანელოების თარგმნა - ტექსტი, რომლითაც აღჭურვილობა უსაფრთხოდ მუშაობს

სახელმძღვანელოების სახეები

ტექნიკური დოკუმენტაცია ერთი დოკუმენტი არაა - ეს ოჯახია, რომლის თითოეულ წევრს საკუთარი მკითხველი და საკუთარი სტილი აქვს.

• მომხმარებლის ინსტრუქცია - საბოლოო მომხმარებლისთვის, მარტივი ენით; ხშირად კანონით სავალდებულოა ქვეყნის ენაზე.
• ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო - ოპერატორისთვის: ჩართვა, მართვა, ყოველდღიური შემოწმებები.
• მონტაჟისა და გაშვების სახელმძღვანელო - ინსტალატორისთვის: ტრანსპორტირება, დაყენება, მიერთება, პირველი გაშვება.
• ტექნიკური მომსახურების სახელმძღვანელო - ტექნიკოსისთვის: პერიოდული მომსახურება, დიაგნოსტიკა, შეკეთება.
• სათადარიგო ნაწილების კატალოგი - ნომრები, სქემები, დასახელებები.
• სერვისული ბიულეტენები - მოკლე შეტყობინებები ცვლილებებისა და გამოსწორებების შესახებ.
• სწრაფი დაწყების სახელმძღვანელო - ერთი-ორი გვერდი, ყველაზე ხშირად წაკითხული.

ვის სჭირდება ქართული სახელმძღვანელო

ყველაზე ხშირი შემკვეთები იმპორტიორები და დისტრიბუტორები არიან, რომლებიც აღჭურვილობას საქართველოში შემოიტანენ და ყიდიან.

სამომხმარებლო ტექნიკის, სამშენებლო იარაღების, სამედიცინო აღჭურვილობის, სამრეწველო დანადგარებისა და სოფლის მეურნეობის ტექნიკის ბაზარზე გამოტანისას მომხმარებლისთვის განკუთვნილი ინფორმაცია ქართულ ენაზე უნდა იყოს. ეს არა მხოლოდ სამართლებრივი მოთხოვნაა: ქართული ინსტრუქციის არარსებობა გარანტიის დავებსა და არასწორი ექსპლუატაციით გამოწვეულ ზიანს ზრდის.

მეორე ჯგუფი ქართული მწარმოებლებია, რომლებიც საკუთარ აღჭურვილობას ექსპორტზე გაიტანენ და სახელმძღვანელო სამიზნე ბაზრის ენებზე სჭირდებათ. მესამე - საინჟინრო კომპანიები, რომლებიც დიდ პროექტებზე უცხოურ დანადგარებს ამონტაჟებენ და მათ ქართველ პერსონალს ქართული დოკუმენტაცია სჭირდება.

გაფრთხილების დონეები - ფიქსირებული იერარქია

სახელმძღვანელოს ყველაზე კრიტიკული ელემენტი უსაფრთხოების გაფრთხილებებია. საერთაშორისო სტანდარტი მათ მკაცრ იერარქიას აწესებს.

• „საფრთხე" - სიტუაცია, რომელიც, თუ თავიდან არ აიცილეთ, სიკვდილს ან მძიმე დაზიანებას გამოიწვევს.
• „გაფრთხილება" - შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილი ან მძიმე დაზიანება.
• „ყურადღება" - შეიძლება გამოიწვიოს მსუბუქი ან საშუალო დაზიანება.
• „შენიშვნა" - ქონებრივი ზიანის რისკი, ადამიანის დაზიანების გარეშე.

ეს ოთხი სიტყვა სინონიმები არაა და თარგმანში ისინი მთელ დოკუმენტში ერთსა და იმავე ფიქსირებულ შესატყვისზე გადადის. თუ „გაფრთხილება" ერთ ადგილას „ყურადღებად" ითარგმნა, მკითხველი საფრთხეს არასწორად აფასებს - და სწორედ ასეთი შეცდომა შეიძლება გახდეს უბედური შემთხვევის ან სასამართლო დავის საფუძველი.

ინსტრუქციის ენა - როგორ იწერება ნაბიჯი

კარგი ტექნიკური ინსტრუქცია საკუთარ სტილს მიჰყვება და თარგმანმაც იგივე სტილი უნდა შეინარჩუნოს.

ერთი ნაბიჯი - ერთი მოქმედება. „დააჭირეთ ღილაკს და დაელოდეთ სიგნალს" ორი ნაბიჯია და თუ ორიგინალში ისინი გამოყოფილია, თარგმანშიც გამოყოფილი რჩება.

ბრძანებითი ფორმა. ქართულში ინსტრუქცია ჩვეულებრივ თავაზიანი ბრძანებითით იწერება - „დააჭირეთ", „შეამოწმეთ" - და ეს ფორმა მთელ დოკუმენტში ერთნაირია.

პირობა მოქმედებამდე. „თუ ინდიკატორი წითელია, გამორთეთ მოწყობილობა" - პირობა პირველია, რომ მკითხველმა მოქმედებამდე იცოდეს, შეეხება თუ არა მას.

მოკლე წინადადებები. ქართულ ტექსტს ხშირად გრძელი, რთულქვეწყობილი წინადადებებისკენ მიდრეკილება აქვს; ტექნიკურ ინსტრუქციაში ამას ვერიდებით, რადგან ოპერატორი ტექსტს აღჭურვილობასთან დგომისას კითხულობს.

ინტერფეისი და პანელის წარწერები

სახელმძღვანელოში ღილაკის, მენიუს პუნქტის ან ინდიკატორის სახელი ზუსტად უნდა ემთხვეოდეს იმას, რასაც მომხმარებელი მოწყობილობაზე ხედავს.

• თუ ინტერფეისი ქართულადაა ნათარგმნი - სახელმძღვანელო ზუსტად ამ თარგმანს იყენებს. ამიტომ ინტერფეისის ტექსტებს სახელმძღვანელოზე ადრე ვთარგმნით ან თქვენგან ვიღებთ.
• თუ ინტერფეისი ინგლისურად რჩება - ღილაკის სახელი ინგლისურად ტოვებს, ფრჩხილებში ქართული განმარტებით: „დააჭირეთ START (დაწყება)".
• პანელის სიმბოლოები - საერთაშორისო პიქტოგრამები არ ითარგმნება; მათი აღწერა ითარგმნება.
• შეცდომის კოდები - უცვლელად; მათი განმარტება ითარგმნება.

ეს ერთი დეტალი განსაზღვრავს, გამოსადეგია თუ არა სახელმძღვანელო პრაქტიკაში.

ტექნიკური პარამეტრები და ერთეულები

• ციფრები და ერთეულები - უცვლელად, SI სისტემით; თუ ორიგინალში იმპერიული ერთეულებია, ისინი რჩება, საჭიროებისას მეტრული ეკვივალენტით ფრჩხილებში, თუ ის ორიგინალშივეა.
• მოჭიმვის მომენტი, წნევა, ტემპერატურა, ძაბვა - ტექნიკოსისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ციფრებია და ორმაგად მოწმდება.
• ტოლერანტობები - „±", „მინ.", „მაქს." უცვლელად.
• მასალები და საპოხი საშუალებები - სტანდარტული აღნიშვნებითა და კლასებით, მწარმოებლის სახელით.
• ელექტრული პარამეტრები - ძაბვა, სიხშირე, დაცვის კლასი, IP რეიტინგი.

მომსახურების გრაფიკები და ცხრილები

ტექნიკური მომსახურების სახელმძღვანელოს ბირთვი ცხრილებია: რა უნდა გაკეთდეს, რა პერიოდულობით და ვის მიერ.

ცხრილი ითარგმნება სტრუქტურის შენარჩუნებით - სვეტები და რიგები უცვლელი რჩება, რომ ტექნიკოსმა ქართული და ორიგინალი ვერსია ერთმანეთს შეადაროს. პერიოდულობის აღნიშვნები - „ყოველდღიურად", „ყოველ 500 მოტოსაათში", „წელიწადში ერთხელ" - ზუსტად გადადის, რადგან სწორედ ისინი განსაზღვრავს გარანტიის პირობებს.

შემოწმების ფურცლები და ჩანაწერის ფორმები, რომლებსაც ტექნიკოსი ავსებს, ხშირად ცალკე ითარგმნება და ბეჭდვისთვის მზადდება - ისინი საწარმოს ხარისხის სისტემის ნაწილი ხდება.

დიაგნოსტიკა და გაუმართაობის აღმოფხვრა

გაუმართაობის ცხრილი ჩვეულებრივ სამი სვეტისგან შედგება: სიმპტომი, შესაძლო მიზეზი, მოქმედება. ეს სახელმძღვანელოს ის ნაწილია, რომელსაც ტექნიკოსი ყველაზე ხშირად იყენებს და ყველაზე მეტი დროის წნეხში.

აქ სიზუსტე განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია: სიმპტომის აღწერა ისე უნდა იყოს ფორმულირებული, რომ ტექნიკოსმა ის რეალურ სიტუაციაში ამოიცნოს - „მოწყობილობა არ ირთვება", „ხმაური მუშაობისას", „ინდიკატორი ციმციმებს". მიზეზები და მოქმედებები მოკლე და კონკრეტულია.

თუ მოქმედება კვალიფიციურ პერსონალს მოითხოვს - „მიმართეთ ავტორიზებულ სერვის-ცენტრს" - ეს ფრაზა ზუსტად გადადის, რადგან ის გარანტიის საზღვარს ადგენს.

სათადარიგო ნაწილები

• ნაწილის ნომერი - უცვლელად; სწორედ მისით ხდება შეკვეთა.
• დასახელება - ითარგმნება, ერთიანი ტერმინთა ბაზით მთელ კატალოგში.
• ააფეთქებული სქემები - ნახატი უცვლელია, პოზიციების ნომრები უცვლელია, ითარგმნება ლეგენდა.
• რაოდენობა და ერთეული - უცვლელად.
• ურთიერთშენაცვლებადობის შენიშვნები - „ცვლის ნაწილს X" - ზუსტად.

სათადარიგო ნაწილების კატალოგი ხშირად ათასობით ჩანაწერია, მაგრამ დასახელებები ძლიერ მეორდება - თარგმანის მეხსიერება აქ ფასს მნიშვნელოვნად ამცირებს.

ფორმატები და განლაგება

სახელმძღვანელოები იშვიათად არის Word-ში. ყველაზე ხშირი ფორმატები:

• InDesign - სამომხმარებლო ინსტრუქციები და კატალოგები; ვმუშაობთ პირდაპირ ფაილში, განლაგების შენარჩუნებით.
• FrameMaker - ვრცელი ტექნიკური დოკუმენტაცია.
• XML და სტრუქტურირებული კონტენტი - ტექნიკური დოკუმენტაციის მართვის სისტემებიდან; ტეგები უცვლელია, ითარგმნება მხოლოდ ტექსტი.
• PDF - თუ საწყისი ფაილი არ არსებობს; ამ შემთხვევაში განლაგებას ვაღდგენთ, რაც დამატებით დროს ითხოვს.

ქართული ტექსტი ხშირად ინგლისურზე გრძელია. განლაგებაში ამას ვითვალისწინებთ - შრიფტი, ინტერვალები, ტექსტის ბლოკები - რომ თქვენს დიზაინერს დოკუმენტის ხელახლა აწყობა არ დასჭირდეს.

ქართული შრიფტი და ტექნიკური ტიპოგრაფიკა

ეს დეტალი ხშირად მხოლოდ ბოლო ეტაპზე აღმოჩნდება და მაშინ ყველაზე ძვირი ჯდება.

ბევრი საერთაშორისო მწარმოებლის კორპორაციული შრიფტი ქართულ ანბანს არ შეიცავს. თუ InDesign ფაილში ქართული ტექსტი ჩაისვა და შრიფტი არ ცვლის, ტექსტი „კვადრატებად" ან სისტემურ შრიფტად გამოჩნდება.

ჩვენ ამას წინასწარ ვამოწმებთ და გთავაზობთ ქართულ შრიფტს, რომელიც ორიგინალის სტილს უახლოვდება - წონით, სიმაღლით და სიმკვრივით. ასევე ვამოწმებთ, რომ ქართული ტექსტი ცხრილებში, სქოლიოებსა და სქემების წარწერებში სწორად ეტევა.

მრავალენოვანი სახელმძღვანელო

ექსპორტიორისთვის სახელმძღვანელო ხშირად ხუთ-ათ ენაზე სჭირდება ერთდროულად.

• ერთი წყარო - ტექსტი ჯერ წყარო ენაზე ფიქსირდება და იწმინდება; ყოველი ბუნდოვანება წყაროში ათ ენაზე ათ პრობლემად იქცევა.
• ერთი ტერმინთა ბაზა ყველა ენისთვის - კომპონენტები, ფუნქციები, ინტერფეისი.
• პარალელური თარგმანი - ენების რაოდენობა ვადას პროპორციულად არ ზრდის.
• ვერსიების მართვა - პროდუქციის ცვლილებისას ყველა ენაზე მხოლოდ შეცვლილი ნაწილი ითარგმნება.

სახელმძღვანელოს განახლება

აღჭურვილობა იცვლება - ახალი მოდელი, ახალი ფუნქცია, ახალი კომპონენტი - და სახელმძღვანელოც მასთან ერთად.

თუ წინა ვერსია ჩვენთან ითარგმნა, განახლება ნიშნავს მხოლოდ შეცვლილი ტექსტის თარგმანს: თარგმანის მეხსიერება დანარჩენს ავტომატურად ცნობს და ტერმინოლოგია იგივე რჩება. ხშირად ახალი ვერსიის თარგმანი პირველის ფასის მცირე ნაწილი ჯდება.

თუ წინა ვერსია სხვაგან ითარგმნა, გამოგვიგზავნეთ ორივე - ძველი ქართული თარგმანი და ახალი ორიგინალი. ძველ თარგმანს მეხსიერებაში შევიტანთ, ტერმინოლოგიას შევამოწმებთ და, თუ ის გამართულია, მასზე ავაგებთ განახლებას.

სამედიცინო აღჭურვილობის ინსტრუქცია

სამედიცინო აღჭურვილობა ტექნიკური და სამედიცინო სამყაროს გადაკვეთაზეა და მის ინსტრუქციას ორივე მხრიდან მკაცრი მოთხოვნები აქვს.

აქ ტექსტს ორი სპეციალისტი ამოწმებს: ტექნიკური მთარგმნელი - აღჭურვილობის მართვის, მომსახურებისა და უსაფრთხოების ნაწილს, სამედიცინო სპეციალისტი - კლინიკურ გამოყენებას, ჩვენებებს, უკუჩვენებებსა და პაციენტის უსაფრთხოებას. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია დიაგნოსტიკური და თერაპიული აღჭურვილობისთვის, სადაც არასწორი პარამეტრი პაციენტზე აისახება.

სამედიცინო აღჭურვილობის რეგისტრაციისას ინსტრუქციის ქართული ვერსია ხშირად დოკუმენტაციის სავალდებულო ნაწილია.

გარანტია და სამართლებრივი ტექსტები სახელმძღვანელოში

სახელმძღვანელოს ბოლოს ხშირად სამართლებრივი ნაწილია: გარანტიის პირობები, პასუხისმგებლობის შეზღუდვა, გადამუშავებისა და უტილიზაციის ინფორმაცია, შესაბამისობის დეკლარაცია. ეს ტექსტი ტექნიკური კი არა, იურიდიულია და მას იურიდიული სიზუსტე სჭირდება - „გარანტია არ ვრცელდება" და „გარანტია შეიძლება არ გავრცელდეს" სხვადასხვა ვალდებულებაა. ამ ნაწილს ჩვენთან იურიდიული მთარგმნელი ამოწმებს.

რა უნდა მოგვაწოდოთ

• საწყისი ფაილები - InDesign პაკეტი შრიფტებითა და სურათებით, FrameMaker, XML, ან Word.
• ინტერფეისის ტექსტები - თუ ქართულად უკვე ნათარგმნია.
• არსებული ტერმინთა ბაზა ან წინა თარგმანები.
• სამიზნე ენები.
• ვადა - ხშირად ტვირთის ჩამოსვლაზეა მიბმული.

ხშირი შეცდომები

1. გაფრთხილების დონეები აირია - „საფრთხე" და „ყურადღება" სინონიმებად ითარგმნა.
2. ღილაკის სახელი სახელმძღვანელოში არ ემთხვევა პანელს.
3. შრიფტი ქართულს არ შეიცავს - ეს ბეჭდვის წინ აღმოჩნდა.
4. ნაწილის ნომერი შეიცვალა ან დასახელებასთან ერთად „ითარგმნა".
5. PDF-დან ითარგმნა და განლაგება ხელახლა აეწყო.
6. მოჭიმვის მომენტის ერთეული გადაიყვანეს და დამრგვალეს.
7. ახალი ვერსია სრულად თავიდან ითარგმნა მეხსიერების გარეშე.

ვადები და ფასი

• სწრაფი დაწყების სახელმძღვანელო - ხშირად იმავე დღეს.
• მომხმარებლის ინსტრუქცია - ოცდაათიდან ასამდე გვერდი; ორიდან ხუთ სამუშაო დღემდე.
• სრული ტექნიკური დოკუმენტაცია - ეტაპობრივად, პრიორიტეტული ნაწილებით.
• განმეორებადობა - ტექნიკური ტექსტი ძლიერ მეორდება; ფასი ამის მიხედვით მცირდება.
• განახლება - მხოლოდ შეცვლილი ტექსტი.
• დამოწმება - ჩვეულებრივ არ სჭირდება.

ხშირი სცენარები

სამშენებლო ტექნიკის იმპორტი

ოპერატორის სახელმძღვანელო და უსაფრთხოების ინსტრუქცია ქართულად, ტექნიკის ჩამოსვლამდე.

სამედიცინო აღჭურვილობის რეგისტრაცია

მომხმარებლის ინსტრუქცია ქართულად, ტექნიკური და სამედიცინო შემოწმებით.

ქარხნის მოდერნიზაცია

მონტაჟის, ექსპლუატაციისა და მომსახურების სახელმძღვანელოები ქართველი პერსონალისთვის.

ქართული წარმოების ექსპორტი

ინსტრუქცია რამდენიმე ევროპულ ენაზე, ერთი ტერმინთა ბაზით.

სამომხმარებლო ტექნიკის დისტრიბუცია

ათობით მოდელის ინსტრუქცია, განმეორებადი ტექსტით და შემცირებული ფასით.

რატომ ჩვენ

• ტექნიკური მთარგმნელები - მექანიკა, ელექტროტექნიკა, ავტომატიკა, სამედიცინო ტექნიკა.
• InDesign, FrameMaker, XML - თარგმანი თავდაპირველ ფორმატში.
• ქართული ტიპოგრაფიკა - შრიფტების წინასწარი შემოწმება.
• ტერმინთა ბაზა, რომელიც თქვენ გეკუთვნით.
• ვერსიების მართვა - განახლება მხოლოდ ცვლილებით.

დაგვირეკეთ +995 555 467 651 ან გამოგვიგზავნეთ ფაილები - შეფასებას იმავე დღეს მიიღებთ.

ხშირად დასმული კითხვები

სხვა სამედიცინო და ტექნიკური დოკუმენტები