სამედიცინო და ტექნიკური დოკუმენტების თარგმნა - დარგის სპეციალისტების ხელით

ცხრა მიმართულება ერთ განყოფილებაში

სამედიცინო

• ეპიკრიზი და გაწერის ფურცელი - მკურნალობის გაგრძელება სხვა ქვეყანაში, დაზღვევა, შესაბამისობის კომისიები.
• ანალიზები, რეცეპტები და სამედიცინო ისტორია - კონსულტაცია უცხოელ ექიმთან, მედიკამენტის შეძენა, სავიზო და სადაზღვევო საჭიროებები.
• კლინიკური კვლევის დოკუმენტები - სპონსორებისთვის, ეთიკის კომიტეტებისა და კვლევითი ცენტრებისთვის.

ტექნიკური

• სახელმძღვანელოები - ექსპლუატაცია, ტექნიკური მომსახურება, მონტაჟი.
• პატენტები - საპატენტო განაცხადები, მოთხოვნები, საპატენტო დავები.
• ხარისხის მართვის დოკუმენტაცია - სახელმძღვანელოები, პროცედურები, აუდიტის ანგარიშები.
• ნახაზები და საინჟინრო დოკუმენტაცია - პროექტები, სპეციფიკაციები, CAD ფაილები.
• შრომის უსაფრთხოება - ინსტრუქციები, რისკის შეფასება, ტრენინგის მასალები.
• კატალოგები და ტექნიკური ფურცლები - ექსპორტი და გაყიდვები.

რატომ არ თარგმნის ამას ზოგადი მთარგმნელი

სამედიცინო და ტექნიკური ტექსტი ერთი შეხედვით მარტივია: მოკლე წინადადებები, ბევრი ციფრი, ცოტა სტილი. სინამდვილეში აქ სამი ფენაა, რომლებსაც მხოლოდ დარგის სპეციალისტი ხედავს.

• ტერმინი მნიშვნელობით და არა სიტყვით - ერთსა და იმავე ინგლისურ სიტყვას კარდიოლოგიაში, ონკოლოგიასა და ნევროლოგიაში სხვადასხვა შესატყვისი აქვს. იგივე ეხება მექანიკას, ელექტროტექნიკასა და მშენებლობას.
• აბრევიატურები - სამედიცინო ჩანაწერი აბრევიატურებით არის სავსე და ბევრი მათგანი ორაზროვანია. ზოგადი მთარგმნელი ან ტოვებს, ან არასწორად შლის.
• ხელნაწერი და კონტექსტი - ექიმის ჩანაწერი ხშირად ნაწილობრივ ხელნაწერია; ამოცნობა დარგის ცოდნას მოითხოვს.

ამიტომ ჩვენთან ამ განყოფილების ყოველი დოკუმენტი ნაწილდება დარგის მიხედვით: სამედიცინო ტექსტზე მუშაობს სამედიცინო განათლების მქონე მთარგმნელი, ტექნიკურზე - შესაბამისი საინჟინრო პროფილის.

მკურნალობა საზღვარგარეთ - ყველაზე ხშირი სცენარი

ქართველი პაციენტები ყველაზე ხშირად თურქეთში, გერმანიაში, ისრაელში, ავსტრიასა და ესპანეთში მიემგზავრებიან. ყოველ შემთხვევაში პირველი ნაბიჯი ერთია: უცხოელმა ექიმმა უნდა ნახოს, რა უკვე გაკეთდა საქართველოში.

1. წინასწარი კონსულტაცია - ეპიკრიზი, ბოლო ანალიზები და კვლევების დასკვნები ინგლისურად ან კლინიკის ენაზე. ხშირად დამოწმება არ სჭირდება - მთავარია სისწრაფე და სიზუსტე.
2. ჰოსპიტალიზაცია - სრული სამედიცინო ისტორია, ალერგიები, მიმდინარე მედიკამენტები.
3. დაბრუნების შემდეგ - უცხოური ეპიკრიზი ქართულად, ქართველი ექიმისთვის და დაზღვევისთვის.

ამ ჯაჭვში ვადა ხშირად კლინიკურია და არა ადმინისტრაციული, ამიტომ სამედიცინო შეკვეთებს ცალკე რიგში ვიღებთ.

ქართული და უცხოური სამედიცინო ენა

• ლათინური ტერმინოლოგია - ქართულ სამედიცინო ჩანაწერში ხშირად ლათინური და რუსული ტერმინები ერევა; თარგმანში ისინი მიმღები ქვეყნის სტანდარტულ ტერმინოლოგიაზე გადადის.
• დაავადებათა საერთაშორისო კლასიფიკაცია - თუ ჩანაწერში კოდია მითითებული, ის უცვლელად რჩება და ხშირად სწორედ ის ხსნის ბუნდოვანებას.
• მედიკამენტები - სავაჭრო სახელი და მოქმედი ნივთიერება; თუ მედიკამენტი მიმღებ ქვეყანაში სხვა სახელით იყიდება, ვუთითებთ მოქმედ ნივთიერებას, რომ ექიმმა ანალოგი იპოვოს.
• ერთეულები - ლაბორატორიული მაჩვენებლები სხვადასხვა ქვეყანაში სხვადასხვა ერთეულით იზომება; თარგმანში ერთეული უცვლელად რჩება, გადაყვანა ექიმის საქმეა.

სამედიცინო მონაცემების კონფიდენციალურობა

ჯანმრთელობის მონაცემები განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალური მონაცემებია და მათ ცალკე რეჟიმი აქვთ.

• მინიმალური წვდომა - დოკუმენტს მხოლოდ დანიშნული მთარგმნელი და რედაქტორი ხედავს.
• დაშიფრული გადაცემა და შენახვა.
• წაშლა მოთხოვნისამებრ - სამუშაოს ჩაბარების შემდეგ.
• NDA ყველა თანამშრომელთან.
• კლინიკებთან და კვლევით ორგანიზაციებთან - მოთხოვნისამებრ მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება.

თუ ახლობლის დოკუმენტს აგზავნით, სასურველია მისი თანხმობა - განსაკუთრებით მაშინ, როცა დოკუმენტი შემდეგ დაზღვევას ან კლინიკას მიდის.

ტექნიკური დოკუმენტაცია - სად არის რისკი

• გაფრთხილებები - „საფრთხე", „გაფრთხილება", „ყურადღება" სტანდარტით განსაზღვრული დონეებია და არა სინონიმები.
• ტოლერანტობები და პარამეტრები - ციფრები, ერთეულები და ნიშნები უცვლელად.
• ინტერფეისის ტექსტები - ინსტრუქციაში ღილაკის სახელი ზუსტად უნდა ემთხვეოდეს ეკრანზე ნაჩვენებს.
• ნორმატიული მითითებები - სტანდარტებისა და რეგულაციების ნომრები უცვლელად.
• ნახაზები - გეომეტრია არ იცვლება, ითარგმნება წარწერები, შტამპი და შენიშვნები.

ტექნიკურ დოკუმენტაციაში შეცდომის ფასი ხშირად არა დავა, არამედ ავარია ან გაუმართაობაა - სწორედ ამიტომ აქ ტერმინთა ბაზა და მეორე შემოწმება სავალდებულოა.

ფორმატები, რომლებთანაც ვმუშაობთ

• Word, PDF, Excel - სტანდარტული.
• InDesign და FrameMaker - სახელმძღვანელოები და კატალოგები, განლაგების შენარჩუნებით.
• DWG და DXF - ნახაზები; ითარგმნება ტექსტური ფენები, გეომეტრია უცვლელი რჩება.
• XML და მრავალენოვანი ფორმატები - ტექნიკური დოკუმენტაციის სისტემებიდან.
• სკანები და ფოტოები - სამედიცინო დოკუმენტებში ხშირია; ხელნაწერ ნაწილს სამედიცინო მთარგმნელი ამოიცნობს.

თუ ფაილი თავდაპირველ ფორმატში მოგვაწოდეთ, თარგმანი იმავე ფორმატში ბრუნდება და თქვენს დიზაინერს ან ინჟინერს ტექსტის ხელახლა ჩასმა აღარ სჭირდება.

დამოწმების დონეები ამ განყოფილებაში

დამოწმების გარეშე

ექიმთან კონსულტაცია, სახელმძღვანელო, კატალოგი, ტექნიკური ფურცელი - მთავარია სიზუსტე და სისწრაფე; ოფიციალური დამოწმება არ სჭირდება.

სერტიფიცირებული თარგმანი

დაზღვევა, კლინიკის ადმინისტრაცია, ტენდერი, საპატენტო ორგანოს ნაწილი. დეტალები.

ნოტარიული თარგმანი და აპოსტილი

სამედიცინო-სოციალური ექსპერტიზა, სასამართლო, ლიცენზირება, ზოგი სადაზღვევო და სავიზო პროცედურა. დეტალები.

ამ განყოფილებაში დოკუმენტების უმეტესობას დამოწმება საერთოდ არ სჭირდება - და ეს ფასსა და ვადაზე პირდაპირ აისახება. სანამ ნოტარიულს შეუკვეთავთ, შეამოწმეთ მოთხოვნა.

ერთიანი ტერმინთა ბაზა ტექნიკური კლიენტებისთვის

ტექნიკური კლიენტი იშვიათად შემოდის ერთი დოკუმენტით: სახელმძღვანელოს მოსდევს კატალოგი, კატალოგს - ტექნიკური ფურცელი, მას - სერვისული ბიულეტენი.

• ბაზა პირველ პროექტზე იქმნება - კომპონენტების, ფუნქციების და ინტერფეისის ელემენტების სახელები.
• თქვენ ამტკიცებთ - საკვანძო ტერმინებს თქვენი ინჟინერი ხედავს და ადასტურებს.
• ყოველი მომდევნო დოკუმენტი - ამ ბაზით ითარგმნება, თანმიმდევრულად და უფრო იაფად.
• რამდენიმე ენა - ბაზა ყველა სამიზნე ენისთვის პარალელურად ვითარდება.

წლების შემდეგ ეს ბაზა კომპანიის ტექნიკური ენის ნაწილი ხდება - და ის თქვენ გეკუთვნით, მოთხოვნისამებრ გადმოგეცემათ.

ვადები

• ანალიზი, რეცეპტი, მოკლე დასკვნა - ხშირად ერთ-ორ საათში.
• ეპიკრიზი - იმავე დღეს.
• სრული სამედიცინო ისტორია - მოცულობის მიხედვით, ერთიდან სამ დღემდე.
• კლინიკური კვლევის დოკუმენტები - პროექტის გრაფიკით.
• სახელმძღვანელოები და კატალოგები - მოცულობის მიხედვით, ეტაპობრივი ჩაბარებით.
• პატენტები - საპატენტო ვადების მიხედვით; ხშირად პრიორიტეტის ვადაზეა მიბმული.

სამედიცინო გადაუდებელი შემთხვევები - მაგალითად, პაციენტი უკვე საზღვარგარეთ კლინიკაშია - ცალკე რიგში, სამუშაო საათების მიღმაც.

ფასი

• სპეციალიზებული ტარიფი - სამედიცინო და ტექნიკური ტექსტი ზოგადზე ძვირია, რადგან დარგის სპეციალისტი და მეორე შემოწმება სჭირდება.
• განმეორებადობა - ტექნიკურ დოკუმენტაციაში ტექსტი ძლიერ მეორდება; თარგმანის მეხსიერება ფასს შესამჩნევად ამცირებს.
• ციფრები და ცხრილები - ლაბორატორიული მონაცემები და ტექნიკური პარამეტრები ფასში არ ითვლება.
• დამოწმების გარეშე - ამ განყოფილებაში ხშირია, რაც სანოტარო ხარჯს ზოგავს.
• ნაწილობრივი თარგმანი - სამედიცინო ისტორიიდან ხშირად მხოლოდ ბოლო წლების ჩანაწერები სჭირდება.

სამედიცინო ტურიზმი და ქართველი პაციენტი

ბოლო წლებში ქართველი პაციენტების ნაკადი საზღვარგარეთ მუდმივად იზრდება - ონკოლოგია, კარდიოქირურგია, ორთოპედია, რეპროდუქციული მედიცინა და რთული დიაგნოსტიკა ყველაზე ხშირი მიმართულებებია. ყოველ ამ შემთხვევას საერთო ენობრივი ბარიერი აქვს: კლინიკა პაციენტს დოკუმენტების საფუძველზე აფასებს, სანამ მას ნახავს.

ჩვენი გამოცდილებით, ამ პროცესში ყველაზე ხშირად დრო სამ ადგილას იკარგება: როცა ოჯახი ცდილობს დოკუმენტები თავად თარგმნოს ონლაინ ინსტრუმენტით და კლინიკა დამატებით განმარტებებს ითხოვს; როცა ნოტარიული თარგმანი შეუკვეთეს და ერთი დღე დაკარგეს, მაშინ როცა კლინიკას ის არ სჭირდებოდა; და როცა კვლევების დასკვნები არ ითარგმნა და მხოლოდ ეპიკრიზი გაიგზავნა.

სწორი პაკეტი პირველივე გაგზავნისას: ბოლო ეპიკრიზი, კვლევების დასკვნები, ბოლო ანალიზები, მიმდინარე მედიკამენტები და ალერგიები - ინგლისურად ან კლინიკის ენაზე, დამოწმების გარეშე. ეს ხუთი დოკუმენტი, ჩვეულებრივ, იმავე დღეს მზადდება.

ტექნიკური კლიენტები: ექსპორტიორები, იმპორტიორები, მწარმოებლები

ტექნიკური თარგმანის შემკვეთები ჩვენთან სამ ჯგუფად იყოფა და თითოეულს საკუთარი საჭიროება აქვს.

იმპორტიორები

აღჭურვილობის, ტექნიკისა და სამშენებლო მასალების შემომტანები, რომლებსაც ქართული სახელმძღვანელო, უსაფრთხოების ინსტრუქცია და ეტიკეტი სჭირდებათ - ხშირად ტვირთის ჩამოსვლამდე. აქ მთავარი სისწრაფე და კანონთან შესაბამისობაა.

ექსპორტიორები და მწარმოებლები

ქართული კომპანიები, რომლებიც პროდუქციას უცხოურ ბაზარზე გაიტანენ: კატალოგი, ტექნიკური ფურცელი, სერტიფიკატები, ხარისხის დოკუმენტაცია. აქ მთავარი ტერმინთა ბაზა და მრავალენოვანი თანმიმდევრულობაა.

საინჟინრო და სამშენებლო კომპანიები

საერთაშორისო პროექტებზე მომუშავე ორგანიზაციები: ნახაზები, სპეციფიკაციები, უსაფრთხოების გეგმები, ტექნიკური ანგარიშები. აქ მთავარი ფორმატებთან მუშაობა და დიდი მოცულობის მართვაა.

როცა სამედიცინო და ტექნიკური ერთმანეთს ხვდება

ზოგი დოკუმენტი ორივე სამყაროს ეკუთვნის: სამედიცინო აღჭურვილობის სახელმძღვანელო, ლაბორატორიული ანალიზატორის ინსტრუქცია, სტერილიზაციის პროცედურა, ფარმაცევტული წარმოების ხარისხის დოკუმენტაცია.

ასეთ ტექსტზე ორი სპეციალისტი მუშაობს: ტექნიკური მთარგმნელი ქმნის თარგმანს, სამედიცინო სპეციალისტი ამოწმებს კლინიკურ ტერმინოლოგიას - ან პირიქით, იმის მიხედვით, რომელი კომპონენტი ჭარბობს. ეს ერთადერთი გზაა, რომ აღჭურვილობის ინსტრუქცია ერთდროულად ინჟინერსაც და ექიმსაც ესმოდეს.

ხშირი შეცდომები

1. სამედიცინო დოკუმენტი ზოგად მთარგმნელს მიეცა და აბრევიატურები არასწორად გაიშალა.
2. მედიკამენტის მხოლოდ სავაჭრო სახელი ითარგმნა - უცხოელმა ექიმმა ის ვერ ამოიცნო.
3. ლაბორატორიული ერთეული „გადაიყვანეს" და მაჩვენებელი დამახინჯდა.
4. ნოტარიული თარგმანი შეუკვეთეს, როცა კონსულტაციისთვის უბრალო თარგმანი კმაროდა.
5. გაფრთხილების დონეები აირია სახელმძღვანელოში.
6. ნახაზი PDF-ად მოგვაწოდეს და ტექსტი ხელახლა ჩასასმელი გახდა.
7. ყოველი დოკუმენტი სხვა ბიუროში ითარგმნა და ტექნიკური ტერმინები არ ემთხვევა.

ხშირი სცენარები

ოპერაცია გერმანიაში

ეპიკრიზი, კვლევების დასკვნები და ანალიზები გერმანულად ან ინგლისურად, ხშირად იმავე დღეს.

სადაზღვევო ანაზღაურება

უცხოური ეპიკრიზი და ანგარიშები ქართულად, სერტიფიცირებული თარგმანით.

კლინიკური კვლევა საქართველოში

პროტოკოლი, ინფორმირებული თანხმობა და პაციენტის დღიური ქართულად, ეთიკის კომიტეტისთვის.

აღჭურვილობის იმპორტი

ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო და უსაფრთხოების ინსტრუქცია ქართულად.

ექსპორტი

კატალოგი და ტექნიკური ფურცლები რამდენიმე ენაზე ერთი ბაზით.

პატენტი ევროპაში

საპატენტო განაცხადის თარგმანი პრიორიტეტის ვადაში.

რატომ ჩვენ

• დარგის მთარგმნელები - სამედიცინო და საინჟინრო განათლებით.
• მეორე სპეციალისტის შემოწმება - სავალდებულოდ.
• სამედიცინო გადაუდებელი რიგი.
• ტექნიკური ფორმატები - InDesign, DWG, XML.
• ტერმინთა ბაზა, რომელიც თქვენ გეკუთვნით.
• ნოტარიუსი იმავე შენობაში - დავით აღმაშენებლის გამზირი 117, როცა დამოწმება საჭიროა.

დაგვირეკეთ +995 555 467 651 ან გამოგვიგზავნეთ ფაილი - ფასსა და ვადას იმავე დღეს გეტყვით.

ხშირად დასმული კითხვები

სამედიცინო და ტექნიკური დოკუმენტები - სრული სია