არაბული ზეპირი თარგმანი თბილისსა და ბათუმში და არაბული ლოკალიზაცია ყურისა და არაბული ბაზრებისთვის

თარჯიმანი არაბულენოვანი სტუდენტებისთვის

სტუდენტები ყველაზე დიდი ჯგუფია, და მათი თარჯიმნის საჭიროება სწავლის დასაწყისშია კონცენტრირებული - სანამ ქართულ რეალობას ეჩვევიან.

• უნივერსიტეტი - რეგისტრაცია, ადმინისტრაციასთან შეხვედრები, ხელშეკრულებები; სწავლა ინგლისურადაა, მაგრამ ადმინისტრაციული საკითხები ხშირად ქართულად.
• საერთო საცხოვრებელი და ბინის ქირა - ქირავნობის ხელშეკრულება, მეპატრონესთან საუბარი.
• სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტო - სტუდენტური ბინადრობის ნებართვა.
• კლინიკა - სამედიცინო შემოწმება, დაავადება.
• ბანკი - ანგარიშის გახსნა.

ხშირად სტუდენტთან ერთად მშობელიც ჩამოდის - პირველ კვირებში ყველაფრის მოსაწყობად. ასეთ ვიზიტებზე თარჯიმანი ოჯახს რამდენიმე დღე ეხმარება.

ნოტარიუსი, ქონების ყიდვა და ყურის ქვეყნების ინვესტორები

ქართული კანონმდებლობით, თუ სანოტარო აქტის მხარე ქართულს არ ფლობს, თარჯიმნის დასწრება აუცილებელია. ყურის ქვეყნების კლიენტები ხშირად ინგლისურს ფლობენ, მაგრამ მნიშვნელოვანი გარიგებისთვის - ბინის ყიდვა, კომპანიის დაფუძნება - მშობლიურ ენაზე თარჯიმანს ამჯობინებენ.

• ქონების ყიდვა-გაყიდვა - ნოტარიუსთან და საჯარო რეესტრში.
• მინდობილობის გაცემა - ქართველ წარმომადგენელზე.
• კომპანიის დაფუძნება.
• სესხი და იპოთეკა - ბანკში.

ჩვენი არაბულენოვანი თარჯიმანი ნოტარიუსთან იმავე შენობაშია - დავით აღმაშენებლის გამზირი 117. ყურის ქვეყნების კლიენტებისთვის ვნიშნავთ თარჯიმანს, რომელიც ყურის დიალექტს იცნობს.

კლინიკები, სამედიცინო ტურიზმი და დაზღვევა

სამედიცინო ვიზიტზე თარჯიმნის შეცდომა ყველაზე ძვირი ჯდება, და აქ დიალექტი ყველაზე მნიშვნელოვანია: პაციენტი ტკივილს, სიმპტომს, შიშს მშობლიურ დიალექტზე აღწერს, ხშირად სიტყვებით, რომლებიც სალიტერატურო არაბულში არ არსებობს.

• კონსულტაცია - ანამნეზი, სიმპტომები, დიაგნოზის ახსნა.
• ოპერაციამდე - ინფორმირებული თანხმობა, რისკების ახსნა.
• ჰოსპიტალიზაცია - ყოველდღიური კომუნიკაცია ექიმებთან და ექთნებთან.
• გაწერა - რეკომენდაციები, მედიკამენტები.
• დაზღვევა - სადაზღვევო კომპანიასთან კომუნიკაცია.

სამედიცინო თარჯიმანი თარგმნის ზუსტად და სრულად, შერბილების გარეშე. ვნიშნავთ თარჯიმანს, რომელიც სამედიცინო ტერმინოლოგიას და პაციენტის დიალექტს იცნობს.

სასამართლო, პოლიცია და ოფიციალური პროცედურები

თუ არაბულენოვანი პირი საქართველოში სამართლებრივი პროცედურის მონაწილეა - მხარე, მოწმე, დაზარალებული, ბრალდებული - მას აქვს უფლება, პროცესი მისთვის გასაგებ ენაზე მიმდინარეობდეს.

სასამართლო ან გამოძიება თარჯიმანს ჩვეულებრივ თავად ნიშნავს. მაგრამ ადვოკატთან შეხვედრებზე, დოკუმენტების მომზადებასა და მოლაპარაკებებზე მხარე თარჯიმანს თავად იწვევს.

ასეთ სიტუაციაში კრიტიკულია: ნეიტრალურობა - თარჯიმანი თარგმნის ზუსტად, საკუთარი შეფასების გარეშე; კონფიდენციალურობა - ადვოკატთან საუბარი მესამე პირს არ გადაეცემა; და დიალექტი - პოლიციის დაკითხვაზე პირი ხშირად ემოციურად და დიალექტზე ლაპარაკობს.

ბიზნესი: ვაჭრობა, ინვესტიცია და კონფერენციები

ყურის ქვეყნების და სხვა არაბული ქვეყნების ბიზნეს დელეგაციები საქართველოში სოფლის მეურნეობის, ჰალალ წარმოების, უძრავი ქონების, ტურიზმისა და ლოჯისტიკის მიმართულებით მოდიან.

ბიზნეს შეხვედრაზე თარჯიმანს მეტი სჭირდება, ვიდრე ენა: არაბული საქმიანი ეტიკეტის ცოდნა. მისალმების ფორმულები, სტუმართმოყვარეობის რიტუალი, პირდაპირი უარის თავიდან აცილება, ურთიერთობის აგება გარიგებამდე - ეს ყველაფერი შეხვედრის შედეგზე მოქმედებს. კარგი თარჯიმანი ქართველ მხარეს წინასწარ უხსნის, რას უნდა ელოდეს.

კონფერენციებზე - სინქრონული თარგმანი. არაბულ-ქართული სინქრონული თარჯიმანი იშვიათია, ამიტომ ხშირად არაბულ-ინგლისური და ინგლისურ-ქართული კაბინები ერთად მუშაობს. ეს წინასწარ დაგეგმეთ.

დიალექტები და თარჯიმნის შერჩევა

როცა თარჯიმანს ვნიშნავთ, პირველი კითხვა ყოველთვის ერთია: საიდან არის კლიენტი?

• ყურის დიალექტი - საუდის არაბეთი, საამიროები, ქუვეითი, კატარი, ბაჰრეინი, ომანი.
• ეგვიპტური - არაბულ სამყაროში ყველაზე გავრცელებული, ეგვიპტური კინოსა და მედიის წყალობით ყველასთვის გასაგები.
• შამის - სირია, ლიბანი, იორდანია, პალესტინა.
• ერაყული - საკუთარი ლექსიკით და ფონეტიკით.
• მაღრიბული - მაროკო, ალჟირი, ტუნისი, ლიბია; ყველაზე განსხვავებული, ბერბერული და ფრანგული სესხებით.

ოფიციალურ შეხვედრაზე - ნოტარიუსი, კონფერენცია - სალიტერატურო არაბული საკმარისია. ემოციურ და ყოფით სიტუაციაში - კლინიკა, პოლიცია, ოჯახი - დიალექტის ცოდნა გადამწყვეტია.

თანმიმდევრული, სინქრონული და დისტანციური თარგმანი

თანმიმდევრული

სპიკერი ლაპარაკობს, ჩერდება, თარჯიმანი თარგმნის. ნოტარიუსთან, კლინიკაში, ბანკში, მცირე შეხვედრაზე.

სინქრონული

კაბინიდან, ყურსასმენებით. კონფერენციაზე, ფორუმზე. ორი თარჯიმანი ერთმანეთს ცვლის.

დისტანციური

ვიდეოზარი ან ტელეფონი. საუკეთესოა, როცა კლიენტი სამშობლოშია და საქართველოში ქართველ მხარესთან უნდა ისაუბროს - უნივერსიტეტთან, დეველოპერთან, კლინიკასთან. უფრო იაფია და მოკლე ვადაში იგეგმება.

სანოტარო აქტზე დისტანციური თარჯიმანი, როგორც წესი, არ მიიღება - ფიზიკური დასწრებაა საჭირო.

თბილისი და ბათუმი

არაბულენოვანი კლიენტების უმეტესობა თბილისშია, მაგრამ ბათუმი - ზღვით, კაზინოებით, ახალი სასტუმროებითა და უძრავი ქონებით - ყურის ქვეყნების ინვესტორებისა და ტურისტების მეორე ცენტრია.

ბათუმში თარჯიმანი ყველაზე ხშირად სჭირდებათ: ნოტარიუსთან ბინის ყიდვისას, დეველოპერთან მოლაპარაკებისას, საჯარო რეესტრში და კლინიკაში. ბათუმში თარჯიმნის ვიზიტი მგზავრობის ხარჯს ამატებს; ხშირად დისტანციური თარგმანი ან ორენოვანი დოკუმენტი, რომელიც წინასწარ მზადდება, ამ ხარჯს ზოგავს.

არაბული ლოკალიზაცია: ყურის ტურიზმი

ყურის ქვეყნების ტურისტი საქართველოს ონლაინ ეძებს, არაბულად. სასტუმროს ვებგვერდი, ტურის აღწერა, ტურისტული კომპანიის სოციალური ქსელი - ყველაფერი, რაც არაბულად არ არის, მისთვის ნაკლებად ხილულია.

ყურის ტურისტისთვის ლოკალიზაცია მხოლოდ ენა არ არის. მას აინტერესებს: ჰალალ საკვები, ლოცვის ადგილი, ოჯახური ფორმატი, კონფიდენციალურობა, ქალებისთვის განკუთვნილი სივრცეები. თუ თქვენს სასტუმროს ეს აქვს, არაბულ ტექსტში ეს წინა პლანზე უნდა იყოს.

ტექსტი ყურის მკითხველის რეგისტრით იწერება - თავაზიანი, სტუმართმოყვარე, ოჯახზე ორიენტირებული. სალიტერატურო არაბული, მაგრამ ყურის მკითხველისთვის ბუნებრივი.

უძრავი ქონებისა და სამედიცინო სერვისების ლოკალიზაცია

უძრავი ქონება. დეველოპერები, რომლებიც ყურის მყიდველს ეძებენ, არაბულ პრეზენტაციებს, ვებგვერდებს და ბროშურებს ამზადებენ. აქ ყველაზე მნიშვნელოვანია ზუსტი ინფორმაცია - ფართობი, ფასი, იურიდიული სტატუსი, ბინადრობის შესაძლებლობა - და მარკეტინგული ტექსტი, რომელიც ყურის მყიდველს დაარწმუნებს. გადაჭარბებული დაპირება ზიანს აყენებს.

სამედიცინო სერვისები. ქართული კლინიკები, რომლებიც არაბ პაციენტებს იზიდავენ, არაბულ ვებგვერდებს, მკურნალობის აღწერებს და ფასების სიებს ამზადებენ. სამედიცინო ტექსტი ზუსტი უნდა იყოს და, ამავდროულად, პაციენტისთვის გასაგები.

მარჯვნიდან მარცხნივ: არაბული ტიპოგრაფიკა

არაბული ლოკალიზაციის ტექნიკური ნაწილი ხშირად ყველაზე მეტ პრობლემას ქმნის.

• მიმართულება - მთელი განლაგება სარკისებურად ბრუნდება: მენიუ, ღილაკები, ისრები, ცხრილები.
• შრიფტი - არაბულს შესაბამისი შრიფტი სჭირდება; ლათინური შრიფტის სისტემური ჩანაცვლება ხშირად უხეშად გამოიყურება.
• შერეული ტექსტი - არაბული ტექსტი ლათინური ბრენდის სახელით ან ციფრით - მიმართულების ალგორითმი ხშირად ცდება.
• ციფრები - ყურის ქვეყნებში ხშირად აღმოსავლურ-არაბული, მაღრიბში - ჩვეულებრივი.

ჩვენ ვამოწმებთ არა მხოლოდ თარგმანს, არამედ მის გამოჩენას - ვებგვერდზე, PDF-ში, აპლიკაციაში - რომ ტექსტი სწორად იკითხებოდეს.

კორექტურა და რედაქტირება

თუ არაბული ტექსტი უკვე გაქვთ - ავტომატური თარგმანი, სხვა ბიუროს ნამუშევარი, საკუთარი თარგმანი - ჩვენ ვაკეთებთ კორექტურას.

ავტომატური თარგმანი არაბულად ხშირად გრამატიკულად სწორია, მაგრამ ბუნებრივად არ ჟღერს - განსაკუთრებით მარკეტინგულ ტექსტში. ყურის მკითხველი მაშინვე ამჩნევს, რომ ტექსტი მანქანით არის ნათარგმნი, და ეს ნდობას ამცირებს.

რედაქტირებისას ვამოწმებთ: გრამატიკას, ტერმინოლოგიას, რეგისტრს, კულტურულ შესაბამისობას და ტიპოგრაფიკას. დეტალები ლოკალიზაციისა და კორექტურის გვერდზეა.

ოჯახური საკითხები და ქორწინება

არაბულენოვან ოჯახებს საქართველოში ხშირად ოჯახური პროცედურები აქვთ: ქორწინება ქართველთან, ბავშვის დაბადების რეგისტრაცია, განქორწინება, მემკვიდრეობა. ყოველ მათგანს იუსტიციის სახლში, ნოტარიუსთან ან სასამართლოში თარჯიმანი სჭირდება.

ქორწინების ცერემონიაზე თარჯიმანი თარგმნის ფიცს და დოკუმენტს, რომელსაც მხარეები ხელს აწერენ. თუ ოჯახი რელიგიურ ქორწინებასაც აწყობს, ის ცალკე ცერემონიაა, და სამოქალაქო რეგისტრაციისთვის ოფიციალური დოკუმენტებია საჭირო.

ოჯახურ საკითხებში თარჯიმნის ტაქტი და კონფიდენციალურობა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. ვნიშნავთ გამოცდილ თარჯიმანს, და თუ კლიენტი ამჯობინებს, ქალ თარჯიმანს.

ქალი თარჯიმანი

ზოგ სიტუაციაში - გინეკოლოგიური ვიზიტი, ოჯახური კონსულტაცია, ქალთა ჯგუფის ტრენინგი - არაბულენოვანი კლიენტი ქალ თარჯიმანს ამჯობინებს. ეს ხშირად კულტურული და რელიგიური მოთხოვნაა, და მისი გათვალისწინება კომუნიკაციის ხარისხზე პირდაპირ მოქმედებს.

ჩვენ ქალ თარჯიმნებს ვნიშნავთ მოთხოვნისამებრ. თუ ეს მნიშვნელოვანია, შეკვეთისას გვითხარით - წინასწარ დავგეგმავთ, განსაკუთრებით სამედიცინო ვიზიტებისთვის.

ჰალალ წარმოების აუდიტი და ინსპექცია

ქართული კომპანიები, რომლებიც ხორცს, რძის პროდუქტებს, ტკბილეულს ან სხვა საკვებს ყურის ქვეყნებში ექსპორტზე გაიტანენ, ჰალალ სერტიფიკაციას გადიან, და სერტიფიკაციის ორგანოს ინსპექტორი ადგილზე ჩამოდის.

ინსპექციის დროს თარჯიმანი ქართველ მენეჯმენტსა და არაბულენოვან ინსპექტორს აკავშირებს: წარმოების პროცესი, ინგრედიენტები, სასაკლაოს პრაქტიკა, დოკუმენტაცია. აქ თარჯიმანს სჭირდება ჰალალ ტერმინოლოგიის ცოდნა - რა არის ნებადართული, რა აკრძალული, რა საეჭვო. დეტალები ბიზნეს გვერდზეა.

ტრენინგები და სემინარები

საერთაშორისო ორგანიზაციები, უნივერსიტეტები და კომპანიები საქართველოში არაბულენოვანი მონაწილეებისთვის ტრენინგებს აწყობენ - სამედიცინო, ტექნიკური, მენეჯმენტის. ასეთ ღონისძიებაზე თარჯიმანი ხშირად მთელ დღეს მუშაობს, და მასალები - პრეზენტაციები, სახელმძღვანელოები, ტესტები - წინასწარ ითარგმნება.

ტრენინგის მასალების არაბული ლოკალიზაცია მოიცავს მარჯვნიდან მარცხნივ განლაგებას PowerPoint-ში და ტესტების ისე თარგმნას, რომ სწორი პასუხი ცალსახა დარჩეს. თარჯიმანი, რომელიც მასალას წინასწარ იცნობს, ტრენინგზე ბევრად უფრო ეფექტურია.

სოციალური მედია და ვიდეო კონტენტი

ყურის ქვეყნების აუდიტორია სოციალურ ქსელებში ერთ-ერთი ყველაზე აქტიურია მსოფლიოში, და ქართული ტურისტული, უძრავი ქონებისა და სამედიცინო ბიზნესები არაბულ სოციალურ მედიაში სულ უფრო ხშირად აქვეყნებენ კონტენტს.

აქ თარგმანი სხვა რეგისტრს ითხოვს: მოკლე, ცოცხალი ტექსტი, რომელიც ხშირად ყურის ყოველდღიურ ენასთან ახლოსაა, და არა მშრალ სალიტერატურო არაბულთან. ჰეშთეგები, ემოციური ფორმულები, მოწოდება მოქმედებისკენ - ეს ყველაფერი ყურის მკითხველისთვის ბუნებრივად უნდა ჟღერდეს.

ვიდეოსთვის ვამზადებთ არაბულ სუბტიტრებს, დროში მორგებულს, მარჯვნიდან მარცხნივ სწორი გამოჩენით. ხშირად სწორედ მოკლე ვიდეო სუბტიტრებით მოაქვს ქართულ სასტუმროს ან კლინიკას ყველაზე მეტი არაბი კლიენტი.

თარჯიმნის დაჯავშნა

1. მოგვწერეთ - თარიღი, დრო, ადგილი, ხანგრძლივობა, შეხვედრის ხასიათი.
2. კლიენტის ქვეყანა - დიალექტისთვის.
3. მასალები - თუ შეხვედრას დოკუმენტები ახლავს, გამოგვიგზავნეთ წინასწარ.
4. დადასტურება - თარჯიმნის სახელი და ფასი.

ნოტარიუსთან ვიზიტი ხშირად იმავე ან მომდევნო დღეს; კონფერენცია - რამდენიმე კვირით ადრე. გადაუდებელ სიტუაციაში - კლინიკა, პოლიცია - დაგვირეკეთ პირდაპირ.

ფასი

• თანმიმდევრული თარგმანი - საათობრივი ტარიფით, მინიმალური ხანგრძლივობით.
• ნოტარიუსთან - ხშირად ფიქსირებული ფასი ერთ ვიზიტზე.
• სინქრონული - დღის ან ნახევარი დღის ტარიფით, ორი თარჯიმნით.
• დისტანციური - უფრო იაფი.
• ბათუმი - მგზავრობის ხარჯი ემატება, თუ თარჯიმანი თბილისიდან მიდის.
• ლოკალიზაცია - სიტყვების მიხედვით; ტრანსკრეაცია და ტიპოგრაფიკა ცალკე.

არაბული თარგმანი - ხშირად დასმული კითხვები

არაბული თარგმანის სხვა სერვისები